Definiranje upravljanja kvalitetom
Upravljanje kvalitetom koncept je koji je suvremeno prihvaćen od strane suvremenih poduzeća kako bi se udovoljilo potrebi kontinuiranog poboljšanja operativne kvalitete i produktivnosti. Ideja upravljanja kvalitetom je da bi roba i usluge udovoljavale određenim standardima dosljednosti u svojoj isporuci.
Postoje četiri osnovne komponente upravljanja kvalitetom:
Ti su se koncepti razvili u međunarodno poznate standarde prakse. Najpoznatiji standardi danas su ISO 9000 i Six Sigma.
Osnove ISO 9000
ISO 9000 dobro je uspostavljen međunarodni standard za sustave upravljanja kvalitetom u gotovo svakoj industriji. Teoretski set zahtjeva razvila je 1987. godine Međunarodna organizacija za standardizaciju. Od tada se razvio u praktičan, procesno orijentiran pristup procjeni učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom.
pass by value vs pass by reference java
ISO certifikat trebao bi osigurati postojanje prihvatljivih sustava, procesa i postupaka koji osiguravaju zadovoljavanje kvalitete proizvoda i usluga. Davanje osnove za dokumentiranje znanja o procesima služi kao temeljni mehanizam obuke, omogućavajući učinkovitu reviziju politika i postupaka kako bi se osigurali najpouzdaniji mogući standardi obuke.
Osnove Six Sigme
Six Sigma razvila je Motorola 1986. godine, a cilj joj je smanjiti pogreške i nedostatke ispod standardizirane stope od 3,4 na milijun mogućnosti. To se postiže identificiranjem i uklanjanjem uzroka promjena u tvrtkama usredotočujući se na razvijanje jasnog razumijevanja zahtjeva kupaca - čineći ga vrlo usmjerenim na kupca.
Sposobnost Six Sigme da postiže značajne rezultate za tvrtke široko je prepoznata za niz procesa u bilo kojoj tvrtki. To se odnosi na tvrtke u svim dijelovima svijeta, a Six Sigma Philippines nije iznimka. Organizacije se mogu certificirati i same usvojiti te sustave upravljanja kvalitetom.
Sličnosti ISO 9000 i Six Sigme
Ova dva sustava također imaju temeljni pristup koji koristi ciklus za kontinuirano poboljšanje. Tamo gdje se rade poboljšanja, ovaj aspekt omogućuje provjeru promjena i postupanje prema njima kako bi se ispravili problemi ili promjene cementa koje su ostvarene.
Razlike između ISO 9000 i Six Sigme
Glavna razlika između dva koncepta je u tome što je ISO 9000 školjka zahtjeva koja se koristi kao osnova za razvoj cjeline poslovnog sustava upravljanja kvalitetom, dok je Six Sigma isključivo skup alata i metoda koji se koriste za poboljšanje određenih poslovnih procesa.
ISO 9000 nema alate za upotrebu tijekom implementacije, a Six Sigma ne sadrži standardizirani skup zahtjeva međunarodno priznatih. To ISO i certifikacijske postupke Six Sigma različito čini.
kako stvoriti jframe
Njih se dvoje također razlikuju u idejnom dizajnu. Six Sigma koristi DMADV metodologiju, koja nije ekvivalent sedmodijelnom procesu dizajniranja ISO 9000:
Postizanje sinergije s dva sustava
Zbog prirode njihovih razlika, koncepti ISO 9000 i Six Sigma mogu se koristiti za dopunjavanje. Šest Sigma metodologija može se koristiti kao alat u sustavu upravljanja kvalitetom kako bi se udovoljilo zahtjevima ISO 9001.
S druge strane, okvir ISO 9000 može se koristiti za procjenu sustava Six Sigma. Sretna je nuspojava da se oba pristupa mogu uskladiti kada se integriraju zajedno - eliminirajući potrebu za nadmetanjem za resurse.
Budući da su ukupni ciljevi dva koncepta isti, bit će veća vjerojatnost dugoročnog povećanja rezultata upravljanja kvalitetom.
Provesti oba koncepta paralelno bilo bi rasipno bez ikakve integracije. Njihovo usklađivanje može pomoći vjerodostojnosti i održivosti sustava upravljanja kvalitetom. Rezultat su značajne uštede u resursima - u konačnici, poboljšanje načina upravljanja poslovanjem.
što znači prostor imena na jeziku c ++
Ova puna verzija ovog bloga prvi je put objavljena u http://apexgloballearning.com/uncategorized/iso-9000-and-six-sigma-visual-guide/
Vezane objave: